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CITA PREVIA en el SERGAS

Solicitud de cita previa en el SERGAS (Servicio Gallego de Salud) para el médico de atención principal. Cita por teléfono y cita por Internet.  De qué manera efectuarla. Enlaces y teléfonos.

 

De qué manera pedir cita previa en el Servicio Gallego de Salud

 

Ya no es requisito asistir en persona al Centro de Salud para solicitar cita previa  

Esta administración se puede realizar de forma cómoda a cualquier hora del día desde el computador de casa, desde un portátil, una tablet o un teléfono móvil.  Es suficiente con tener conexión a INTERNET.
 
Y para aquellos que no se manejan bien con los ordenadores, comunmente personas mayores, siempre queda la opción de pedir la cita con el médico por TELEFONO.

 

Cita anterior en el SERGAS por INTERNET

 
1) La cita se hace pulsando desde este link directo:   https://cita.sergas.es/   o desde la página central del  Sergas  https://www.sergas.es  pulsando el icono “Cita atención principal”

 

 
2) Aparecerá una imagen donde le piden que SEÑALE EL TIPO DE TARJETA SANITARIA QUE TIENE USTED o que se identifique con certificado digital (si lo tiene):

 

Cita previa SERGAS por internet paso 2
 
3) Entonces, identifique el número de su tarjeta sanitaria y afiliación a la Seguridad Popular

 
Cita previa SERGAS por internet paso 3
 
En el otro tipo de tarjeta, la identificación es afín, solo que se introducen los 4 últimos dígitos del código del Sistema Nacional de Salud.
 
4) Por último, se elige la opción “medicina de familia” y la solicitud y  se va a ver un calendario con los días y horas disponibles, en el que se ha de elegir el de la cita previa elegida.

 
El servicio de cita Internet deja solicitar cita para atención primaria de las próximas especialidades:
 

  • Medicina de familia
  • Pediatría
  • Enfermería
  • Comadre
  • Odontología
  • Trabajo popular
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    Cuando haya confirmado la cita, puede imprimir el recordatorio de la fecha y hora que le han asignado.
     
    ¿Qué ocurre si no hay cita o no para el día que necesito?
     
    Según señala el Servicio Gallego de Salud, siempre hay la opción de ponerse en contacto personalmente con su centro de salud, ya que en el los encargados de la citación tienen la posibilidad de tener mayor margen para cambiar las agendas de los expertos.
     

    Cita previa en el SERGAS por TELÉFONO

     
    Para la gente que no tienen conexión a Internet o no se manejan bien con la tecnología, hay la opción de pedir la cita previa con su médico de atención principal por teléfono.Puede usarse cualquiera de estas opciones:

  • Número general 902 de cita previa por teléfono en el SERGAS: 902 077 333.  En ocasiones las llamadas a este número desde un móvil tienen la posibilidad de tener un coste superior y es preferible utilizar los números fijos provinciales.
  • Números provinciales de cita anterior telefónica del SERGAS (son iguales que el anterior y más económicos, ya que entran en las tarifas de llamadas locales a fijos):
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  • A Coruña: 981952950
  • Lugo: 982269893
  • Ourense: 988398350
  • Pontevedra:   986806350
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    ¿De qué manera marcha el servicio de cita previa telefónica?

    Este sistema está disponible las 24 horas del día, 365 días al año, porque es un sistema automático, pero sencillísimo de emplear .  Estos son los pasos a seguir:
     
    1) En el momento en que tiene por nombre hay que seleccionar primero si se quiere ser atendido en gallego o en castellano.  Una vez hecha la elección, siempre y en todo momento hay que dirigirse al sistema en exactamente la misma lengua, sin mezclarlas.
     
    2) El segundo paso es elegir qué tipo de gestión se desea realizar.  Hay tres opciones

     

  • Pedir cita anterior para el hospital.  Hay que decir la fecha de nacimiento del paciente por voz o a través del teclado.  Entonces hay que ofrecer nombre completo y 2 apellidos del paciente para tramitar la cita.
  • Anular o retrasar cita de hospital
  • Otras gestiones
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